出店に関するQ&A
商品について
Q出店できる商品を教えてください。
A
基本的に出店できない商品はございませんが、アダルト系の商品はご遠慮させていただいております。
ポスターやポストカード、キーホルダーやアクリルスタンド等のグッズ製作もお手伝いしますのでお気軽にご相談ください。
ポスターやポストカード、キーホルダーやアクリルスタンド等のグッズ製作もお手伝いしますのでお気軽にご相談ください。
費用について
Q初期費用はかかりますか?
A
初期費用や出店料は一切かかりません。商品ページの制作も私たちでおこないます。
Q毎月の手数料はかかりますか?
A
出店者さまの商品が売れた場合のみ販売手数料として頂戴しています。
既に商品がある場合と弊社にて商品を製作する場合では手数料が違ってきますのでお問い合わせ下さい。
既に商品がある場合と弊社にて商品を製作する場合では手数料が違ってきますのでお問い合わせ下さい。
Q送料はどのようになっていますか?
A
商品サイズに合わせて宅配便とDM便を使用しています。
運賃はご購入されたお客様にご負担いただきますので、出店者さまのご負担はございません。
運賃はご購入されたお客様にご負担いただきますので、出店者さまのご負担はございません。
配送について
Q配送はどのようになっていますか?
A
送り状をヤマト運輸が持参しますので、送り状を書く必要はございません。お荷物の梱包だけしてお待ちいただくだけです。
出店の流れについて
Q出店の流れを教えてください。
A
- 出店申し込みをする(出店申込書をお送りします)
- 既に商品がある場合は商品シートをご記入のうえ、商品画像と一緒にお送りください。まだ商品が無い場合は弊社スタッフが商品展開のご相談に乗らせていただきます。
- 商品ページが出来上がりましたら校正をお願いします。
- 校了後、商品ページを公開いたします。
注文受付後の流れについて
Q商品が売れた際の流れは?
A
- メッケモノミヤギスタッフから、メールにて注文情報をお送りし出荷可能日をご確認させていただきます。弊社にて商品を制作している場合は、注文が入った旨のご連絡のみになります。
- 出荷可能日にヤマト運輸が集荷に伺いますので、商品を梱包してお待ちください。
- 月末に当月売上分の振込明細書をお送りしますので、ご入金予定額をご確認ください。
- 翌々月10日までにご指定の口座に代金をお振込します。
その他
Qお客様とのやりとりはありますか?
A
一切ございません。弊社スタッフが全て対応いたします。
Qトラブルが発生した時は対応はありますか?
A
弊社からのお問い合わせや確認はありますが、お客さまとのやり取りは一切ございません。全て弊社が対応いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください
出店者さまの現状をお聞きし、最適なご提案をさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。